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新聞動(dòng)態(tài)

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云瀚實(shí)地試車導(dǎo)入培訓(xùn)分享 | 蘭州寶馬
來源:云瀚股份 公眾號(hào) | 作者:xiao云 | 發(fā)布時(shí)間: 2022-09-14 | 3141 次瀏覽 | 分享到:



09/01 Report

企業(yè)動(dòng)態(tài)

以客戶滿意作為企業(yè)永恒的追求


一、前言：


為進(jìn)一步提升客戶滿意度，云瀚今年自疫情緩和以來，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，聚焦合作商們的實(shí)際需求，積極延續(xù)了原有的特色服務(wù)——精準(zhǔn)把脈各地各個(gè)服務(wù)商的學(xué)習(xí)需求，充分發(fā)揮了云瀚的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，致力為服務(wù)商們打造高技術(shù)人才團(tuán)隊(duì)。


01


【培訓(xùn)對(duì)象】



全國各區(qū)域汽車維修/保養(yǎng)服務(wù)商


02


【項(xiàng)目背景與目標(biāo)】 



以移動(dòng)培訓(xùn)為載體，為國內(nèi)各地服務(wù)商輸送高新產(chǎn)品及技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。





圍繞汽車養(yǎng)護(hù)工作任務(wù)，通過理論與實(shí)戰(zhàn)的結(jié)合培訓(xùn)，來提升服務(wù)商們一線員工的實(shí)戰(zhàn)技術(shù)操作能力與服務(wù)水平。



利用試車培訓(xùn)為載體，實(shí)地進(jìn)行宣傳與推廣企業(yè)品牌和技術(shù)知識(shí)。隨著汽車保有量的不斷增漲，我們要做的就是讓廣大的車主享受優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與高質(zhì)量的服務(wù)。








二、【本次項(xiàng)目&產(chǎn)品介紹及情況說明】


近日，云瀚技術(shù)指導(dǎo)師通過理論說明與實(shí)踐結(jié)果，相結(jié)合式的介紹了云瀚《冷凝器清洗項(xiàng)目及產(chǎn)品》。項(xiàng)目操作簡(jiǎn)單，且本次產(chǎn)品是由云瀚研究產(chǎn)出適用于目前大多車輛的冷凝器清洗產(chǎn)品，清洗效果明顯，散熱效率理想。



本次項(xiàng)目試車落腳點(diǎn)：蘭州金瑞寶寶馬4S店



云瀚技術(shù)指導(dǎo)師與店面服務(wù)總監(jiān)進(jìn)行了會(huì)面溝通，表明云瀚產(chǎn)品及項(xiàng)目推行的目的及利益共贏點(diǎn)，同時(shí)對(duì)于店面后期營銷也提供了明確的方向指導(dǎo)與規(guī)劃，表達(dá)出雙方合作達(dá)成后，將會(huì)有的階段性結(jié)果。



不僅能有利提升員工實(shí)戰(zhàn)技術(shù)操作能力與水平，還能填補(bǔ)目前店面的項(xiàng)目空白等.......



技術(shù)知識(shí)的萃取，業(yè)務(wù)能力水平的沉淀，這將讓店面有明顯的差異化，從而增強(qiáng)店面營銷的競(jìng)爭(zhēng)力。







如果您需要產(chǎn)品領(lǐng)域知識(shí)的更新

如果您需要業(yè)務(wù)服務(wù)的能力提升

如果您需要操作技術(shù)上的專業(yè)指導(dǎo)

如果您需要客戶滿意度的持續(xù)加分

......




一次產(chǎn)品知識(shí)及技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)

提供專業(yè)的服務(wù)合作

操作知識(shí)的不斷輸出

技術(shù)人才的持續(xù)培養(yǎng)


給您和您的團(tuán)隊(duì)

帶來持續(xù)性的質(zhì)變和量變


云瀚產(chǎn)品知識(shí)及技術(shù)培訓(xùn)：


落實(shí)產(chǎn)品操作與服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化要求，加強(qiáng)客戶對(duì)云瀚產(chǎn)品及操作的了解，在提升業(yè)務(wù)人員專業(yè)度的同時(shí)，給合作客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)！》重點(diǎn)